نفى الموظفون بديوان المظالم ما تردد عبر بعض وسائل الإعلام بأنه قد تم إغلاق الديوان, ووقف تلقي شكاوى المواطنين.
وقال مهندس أشرف كامل حسن -أحد موظفي ديوان المظالم-: إن الموقع الإليكتروني الخاص بديوان المظالم يتعرض لأعطال فنية من حين لآخر.
وأضاف أشرف -في تصريحات لـ«شبكة رصد الإخبارية»-: إن السبب في هذه الأعطال تعود إلى تكدس الشكاوى والتي يصل عددها إلى 90 ألف شكوى، منوها إلى أن الديوان مستمر في العمل بشكل يومي مباشر, ويجب على صاحب الشكوى التوجه إلى مقر الديوان مباشرة حال استمرار العطل بالموقع الإليكتروني.