أكد الدكتور محمد علي بشر – محافظ المنوفية- أن كل مسئول تنفيذي عمله يبدأ من أرض الواقع ومن مكان المشكلة، وأن المشاكل لا تحل بالجلوس على المكاتب وإرسال المكاتبات، مؤكدا لجميع المسئولين بالمحافظة على أنه يتحمل المسئولية عنهم ويدعمهم ما دام هناك إنجاز يتحقق يخدم المواطن، ومشيرا إلى أنه لا توجد مشكلة ليس لها حل، مطالبا بالتفكير غير التقليدي لحل المشاكل.
كما وجه المحافظ بضرورة إعداد أماكن استقبال وخدمة للمواطنين في المصالح، والمنشآت الجديدة تحقق الراحة وتتناسب مع طبيعة الخدمة المطلوبة، بما يخفف عن المواطن ويختصر زمن تأدية الخدمة.