يعاني معتقلو سجن قنا العمومي، من معاملة وصفها أهاليهم بغير الآدمية، من تضيقات يتعرضون لها، وتفتيش يومي تتبعثر فيه أغراضهم، وتتكسر أوانيهم، وتحرق فيه ملابسهم.
وأوصل بعض أهالي المعتقلين، رسالة من داخل السجن، يقول فيها صاحبها المعتقل، إن الزنازين تغلق لمدة 20 ساعة يوميًا، علمًا بأنه السجن الوحيد في مصر، الذي لا توجد داخل زنازينه دورات مياه.
وذكرت الرسالة أيضًا، أن عددًا من المعتقلين حوّلوا للحبس التأديبي على خلفية مشادة كلامية بينهم وبين واحد من الضباط.